Supervision & Constellations
Les représentations systémiques ou Constellations Organisationnelles sont un bel outil pour
- - travailler notre posture de professionnel
- - clarifier une situation que nous présente notre client
- - assainir notre relation au client
- - comprendre les enjeux d'un individu, d'une équipe, d'une organisation
Ce que sont les constellations organisationnelles : une représentation systémique en 3D de votre questionnement.
Originalité de l'approche : Cette méthode permet au coach de se mettre en meta, de voir en quoi la situation est coincée, comment elle peut évoluer et à partir d'hypothèses constamment validées avec lui, de découvrir différents scénarios de dénouement possibles. Le processus est puissant et révèle une masse d'informations en très peu de temps. Les insights sont fréquents et rapides. Certaines choses vous sautent littéralement aux yeux. Dans cette approche le superviseur n'induit pas, c'est l'espace de travail ouvert qui révèle et le coach qui décode ce qui fait sens pour lui.
Ce qui peut être travaillé : toute situation professionnelle qui vous concerne, soit dans votre positionnement par rapport à une organisation, une équipe, une personne, un client, votre métier.
L'intérêt pour le coach : une certaine légèreté dans la manière d'aborder une problématique.
Ce travail rend visible l'invisible, mais vous seul avez les clés de décodage. C'est vous qui décidez si vous partagez ou taisez certaines informations. On peut même travailler avec des éléments dont vous seul connaissez la représentation. Cela ne nuit pas au processus.
A l'issue de l'expérience vous retrouvez une mobilité interne et une mise en action.
Le rôle du superviseur dans cette approche :
- - mettre le cadre
- - clarifier la question de départ (le contrat de séance)
- - proposer les éléments à représenter
- - vous aider à regarder ce qui est et vous accompagner dans votre questionnement
- - proposer des mouvements à partir d'hypothèses constamment validées par vous pour trouver des pistes qui incluent chaque élément du système dans la solution
- - vous aider à débriefer
Formules
- - en séances collectives* : vous bénéficiez alors des autres participants pour votre représentation et les regarderez évoluer dans votre contexte.
- - en séances individuelles : dans ce cas vous ferez régulièrement des entrées/sorties dans votre représentation en 3D et prendrez une part plus active à l'évolution de celle-ci.
- - avec vous et votre client** : cela s'inscrit alors dans votre plan d'intervention, crée un espace "meta" de questionnement avec votre client et remet de la dynamique dans votre approche. C'est à vous que je facture, le client reste le vôtre.
Feedback :
- - * le "waouw !" est général : "c'est bluffant" - "je suis scotché ! "
- - **l’équipe de direction NRJ-Nostalgie-Chérie Fm-NRJ Hits TV :
"Nous avons expérimenté la constellation pour éclaircir la position d’un membre de notre société. La constellation nous a permis de visualiser les relations et les influences des différentes parties prenantes de la société. Elle nous a permis d’avoir le recul nécessaire pour se poser les bonnes questions et éclaircir notre vision.
Je suis convaincu que c’est un outil à utiliser en entreprise, dès qu’une problématique est clairement identifiée." Marc Vossen - Directeur